利用規約

DX Builder サービス利用規約

最終更新日: 2025年2月10日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Toolchain(以下「当社」といいます)が提供する「DX Builder」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」: 当社が提供する業務自動化の実装・運用代行サービス「DX Builder」を指します。
  2. 「利用者」: 本サービスの利用契約を当社と締結した法人または個人事業主を指します。
  3. 「3ヶ月プロジェクトサイクル」: 1つの業務自動化プロジェクトを、ヒアリング・設計(1ヶ月目)、実装・テスト(2ヶ月目)、運用・調整(3ヶ月目)の3ヶ月で完結させる当社の標準的な提供形態を指します。
  4. 「お客様環境」: 利用者が既に利用しているGoogle Workspace、Microsoft 365その他のクラウドサービス環境を指します。
  5. 「利用料金」: 本サービスの対価として、利用者が当社に支払う月額料金(月額150,000円、税別)を指します。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、以下の内容を含みます。

  1. 利用者の業務における自動化可能な領域の診断及び提案
  2. Google Apps Script (GAS)、n8n、その他ノーコードツールを用いた業務自動化システムの設計・実装
  3. 生成AI(ChatGPT等)を活用した高度な業務自動化の実装
  4. 実装したシステムの運用サポート及び改善提案
  5. お客様環境における既存ツール(kintone、Salesforce等)との連携
  6. 3ヶ月プロジェクトサイクルに基づく継続的な業務改善支援

第3条(利用契約の成立)

  1. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用申込みを行うものとします。
  2. 利用契約は、当社が利用者の申込みを承諾し、その旨を利用者に通知した時点で成立するものとします。
  3. 当社は、以下の場合、利用申込みを承諾しないことがあります。
    • 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
    • 過去に本規約違反等により契約を解除された者からの申込みである場合
    • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条(契約期間及び更新)

  1. 本サービスの契約期間は、契約成立日から1年間とします。
  2. 契約期間は、利用者または当社のいずれかが、契約期間満了日の1ヶ月前までに相手方に対して書面(電子メールを含む)による解約の意思表示をしない限り、同一条件で1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. 3ヶ月プロジェクトサイクルは、契約期間内において繰り返し実施されます。

第5条(利用料金及び支払方法)

  1. 利用者は、当社に対し、本サービスの対価として月額150,000円(税別)の利用料金を支払うものとします。
  2. 利用料金の支払方法は、銀行振込またはクレジットカード決済とし、詳細は個別契約にて定めます。
  3. 利用料金は、毎月末日締め、翌月末日までの支払いとします。
  4. 利用者の都合による契約期間途中の解約の場合でも、当該月の利用料金は全額発生するものとします。
  5. 振込手数料その他の支払いに要する費用は、利用者の負担とします。

第6条(当社の善管注意義務)

  1. 当社は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供します。
  2. 当社は、利用者の業務内容を理解し、最適な自動化方法を提案するよう努めます。
  3. 当社は、実装したシステムの動作確認及びテストを十分に行った上で、利用者に納品します。
  4. 当社は、利用者から開示された情報について、秘密保持義務を負います。

第7条(利用者の義務)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社に対して必要な情報を正確に提供するものとします。
  2. 利用者は、お客様環境へのアクセス権限を当社に付与し、実装作業に必要な協力を行うものとします。
  3. 利用者は、実装したシステムを適切に使用し、不正な利用を行わないものとします。
  4. 利用者は、本サービスの利用料金を期限までに支払うものとします。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 当社または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  7. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  8. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  9. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  10. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(サービスの停止・中断)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスに関連する当社のウェブサイト、コンテンツ、プログラム等に関する著作権その他の知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 当社が利用者のために作成したプログラム、スクリプト等の著作権は当社に帰属しますが、利用者は本サービスの利用範囲内において、これらを使用することができます。
  3. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関連するコンテンツを複製、転載、譲渡、貸与または改変してはなりません。

第11条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社の責任は、損害の事由が生じた月に利用者から受領した利用料金の額を上限とします。

第12条(契約解除)

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用契約を解除することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 利用料金の支払いを2ヶ月以上遅滞した場合
    • その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
  2. 前項に基づき契約が解除された場合、利用者は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりません。

第13条(秘密保持)

  1. 利用者及び当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の業務上、技術上その他一切の秘密情報を、相手方の書面による事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
  2. 前項の規定は、契約終了後も5年間有効に存続するものとします。

第14条(利用規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第15条(準拠法及び合意管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

本規約に関するご質問は、以下の窓口までお問い合わせください。

株式会社Toolchain

お問い合わせ: info@dx-builder.example.com

電話: 03-XXXX-XXXX(平日10:00-18:00)